+7 (423) 277 41 23

В корзине пока пусто

Гарантия и возврат

1. Согласно п.6 ст.5. Закона РФ "О защите прав потребителей", на все товары установлены гарантийные сроки;
2. Перед покупкой необходимо осмотреть товар на наличие механических повреждений
(сколы, трещины, надрывы, царапины и т.п.) и на наличие гарантийных пломб (пленок);
3. Гарантия не распространяется на товар с механическими повреждениями, при нарушенном товарном виде,
с нарушенными гарантийными пленками или пломбами;
(согласно п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей");
4. Гарантия не распространяется на товар не подлежащий обмену или возврату.
(согласно Постановления Правительства РФ от 19.10.1998 №55);
5. Срок рассмотрения требований о возврате товара и иных требований, установленных законом может составлять 
до 10 дней (согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей");
6. Перед окончательной установкой детали в устройство, ее необходимо проверить во всех режимах работы.
Тщательно проверьте сенсорную панель на нажатие по всей ее площади. Снятие защитной пленки или 
гарантийных пломб является нарушением товарного вида деталей;
7. Установку необходимо совершать при помощи квалифицированных специалистов. Повреждения, возникшие при 
установке или эксплуатации деталей являются основанием для прекращения гарантии;
8. Паяльное оборудование, блоки питания и прочее оборудования для ремонта, в случае выявления брака подлежит 
ремонту либо замене на аналогичный товар в случае невозможности ремонта;
(согласно п.1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок ремонта может достигать 45 дней)
 

Сроки гарантии и условия возврата товара по категориям.

 

 

Неисправный товар

Исправный товар

Дисплеи, шлейфа, подложки, корпуса, клавиатуры,

Исключения: (ORIG 100% и ORIG обмену и возврату не подлежат!)

2 месяца.

 

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

2 месяца.

Отсутствие следов пайки

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

Карты памяти, флешки.

Пожизненно (пока выпускается производителем)

 

Обмен на аналогичный товар, в случае наличия на складе.

2 недели

 

Не распечатанная упаковка.

АКБ CRAFTMANN

1 год.

 

Условие возврата – заключение АКБ тестера.

Наличие заполненного гарантийного талона с датой продажи.

 

Обмен только в случае ошибки продавца (дал не ту модель акб). Сама АКБ должна быть не распакована.

Аксессуары: СЗУ, АЗУ, гарнитуры, дата-кабели, колонки, картридеры, блютус адаптеры.

6 месяцев.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

 

2 недели

 

Не распакованная упаковка. Отсутствие признаков употребления товара.

Химия, спреи, жидкости, припои, флюсы.

 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Не подлежат возврату

 

(относится к товарам бытовой химии)

Оборудование для ремонта, программаторы.

 

6 месяцев.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Отвертки, пинцеты. Жало для паяльника. 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

 

Неисправный товар

Исправный товар

Дисплеи, шлейфа, подложки, корпуса, клавиатуры.

2 месяца.

 

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

2 месяца.

Отсутствие следов пайки

Сохранена защитная пленка и пломбы

Отсутствуют следы установки (перегибы, трещины, помятости)

Карты памяти, флешки.

Пожизненно (пока выпускается производителем)

 

Обмен на аналогичный товар, в случае наличия на складе.

2 недели

 

Не распечатанная упаковка.

АКБ CRAFTMANN

1 год.

 

Условие возврата – заключение АКБ тестера.

Наличие заполненного гарантийного талона с датой продажи.

 

Обмен только в случае ошибки продавца (дал не ту модель акб). Сама АКБ должна быть не распакована.

Аксессуары ACTIV 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

 

2 недели

 

Не распакованная упаковка. Отсутствие признаков употребления товара.

Химия, спреи, жидкости, припои, флюсы.

 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Не подлежат возврату

 

(относится к товарам бытовой химии)

Оборудование для ремонта, программаторы.

 

6 месяцев.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

Отвертки, пинцеты. Жало для паяльника. 

2 месяца.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

2 недели.

 

Отсутствие механических повреждений товара.

Наличие полной комплектации.

 
Наверх